ライフネット生命 定期育成採用

通年即戦力採用 募集要項

ご自身の多様性と専門性を活かし、即戦力として活躍したい方向けの採用です。

パラレルイノベーターを目指す30歳までの方は、定期育成採用 (パラレルイノベーター採用)をご覧ください。
2020年4月入社を目指す30歳までの方は、定期育成採用 (ポテンシャル採用)をご覧ください。

応募先

応募先

recruit@lifenet-seimei.co.jp

応募方法

応募職種を明記の上、下記応募書類をメールにてお送り下さい。

応募書類

履歴書(性別は任意記入)・職務経歴書・志望理由書(全て形式自由)なお、慎重に審査させていただくため、選考に10日ほどいただく場合がございます。また、応募書類は返却いたしませんので予めご了承ください。

勤務地・勤務時間・給与・福利厚生

勤務地

東京本社

勤務時間

9:00-17:30(部署によりフレックスタイム制 コアタイム 10:00-15:00)

給与

相談に応じます

昇給

年1回

休日

完全週休二日制 年末年始(12月31日〜1月3日)

諸手当

通勤手当(月5万円まで支給)

福利厚生

社会保険(健康保険・厚生年金保険)、労働保険(雇用保険・労災保険)、連続休暇(勤続3年ごとに10日間)

[ コンタクトセンター トレーナー職 (お申し込みサポート部) ]

<業務内容>

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターの教育業務
・オペレータへの研修・教育の実施
・スクリプトの作成
・トーク上の問題点の洗い出し
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

<求めている経験・条件>

・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験
・オペレータ向けトレーナーとしての実務経験
・コールセンターでの勤務経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル
・人財育成スキル
・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル
 (Excel、Word、Power Point等)

[ コンタクトセンター スーパーバイザー(お申し込みサポート部) ]

<業務内容>

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおける業務責任者・管理者業務
・KPI管理
・ピープルマネジメント(目標設定、オペレータ/保険プランナー/アシスタントSVの育成・評価、人と人のコンフリクト管理、コーチング・メンタルケア)
・品質規定、品質管理(オペレータ/保険プランナー/アシスタントSVからなるチームの応対品質作り込み、管理)
・チーム運営・管理業務(OP/HP/ASVが働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む)
・一次対応できない問題、苦情への対処・対応(二次対応者・三次対応者) ・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する改善活動
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

<求めている経験・条件>

・テレマーケティング(ダイレクトマーケティング)業務の実務経験
・SVとしての実務経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・生命保険会社や金融機関での勤務経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル
・マネジメントスキル
・人財育成スキル
・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル
 (Excel、Word、Power Point等)

[ 【社内SE】インフラ担当 (システム運用部) ]

<業務内容>

社内システムインフラに関するライフサイクル全般に関する業務を担当いただきます。
・システムの新規導入・更改・維持管理案件の遂行
・設計、受け入れテストの実施
・障害対応
・改善提案

<求めている経験・条件>

・業務基幹システム、ECシステム等のシステムインフラ設計・構築・運用等の経験(3年以上)

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・システムインフラ構築に関するプロジェクト実施経験
・金融機関のシステムの管理業務経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・主体性(自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢)
・仕組み化する力(ナレッジ化を推進し、チーム全体の業務遂行力を高められる)
・システムインフラに関する幅広い知識

[ 【社内SE】システム運用担当 (システム運用部) ]

<業務内容>

業務アプリケーションの安定稼働を実現するためのシステム運用管理にかかる業務全般を担当いただきます。
・ITILをベースとした運用プロセス(インシデント管理・問題管理・変更管理等)の設計と改善
・運用業務の改善・向上に資する各種ツールの選定・導入
・当社ルールに基づいた運用作業・障害対応
・上記に伴う運用ドキュメントの作成、更新

<求めている経験・条件>

・業務アプリケーション(Web系・事務系・基幹系等)・システムインフラに関する運用管理のご経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・BtoCのウェブサービスを提供している事業会社でのIT部門勤務経験
・業務アプリケーションやインフラに関する設計・構築経験
・開発と運用が協力する継続的インテグレーションの経験
・Windows/Linux/Oracle/DB2/JAVA/PHPを利用した業務経験
・生命保険業界での就労経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・主体性(積極的に自らの役割を担おうとする姿勢)
・幅広い興味関心(DevOps、Infrastructure as Code、オペレーションの自動化・効率化等)
※現在の経験値よりもポテンシャル、誠実さや向上心等ヒューマンスキルを重視します

[ QAエンジニア【品質管理担当】(システム企画部) ]

<業務内容>

・品質管理基準・テスト計画の立案
・テスト要求からテスト実施・評価までの管理
・テスト自動化など品質管理体制の改善

<求めている経験・条件>

・複数のシステムにまたがる総合テストの設計・実施経験
・テスト実施結果に対する品質報告の経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・金融系システムの要件定義・システム設計の経験

<必要としているスキル>

・システム要件定義からテスト計画を立案する能力
・性能評価のための手法や統計に関するノウハウ
・開発プロセスに関する幅広い知識

(下記素養をお持ちの方歓迎)
・既存の手法に捉われず、新しい手法や改善策を提案できる方
・経験をナレッジ化・共有することでチームの成長を促進できる方
・システムに興味があり、深く知ろうとする気持ちがある方

[ サイト制作・運用担当 (マーケティング部) ]

<業務内容>

・自社サイトのコンテンツ企画・デザイン・ディレクション等を担当いただきます。

【具体的な業務】
ユーザー体験の最適化を図るための企画業務や制作業務
・サイト分析・ユーザー分析
・UI設計・UX設計
・コンテンツ企画・設計
・スケジュール管理
・ディレクション業務
・ライティング業務
・SEO対策

<求めている経験・条件>

・事業会社での自社サイトの制作経験 または 制作会社/コンサル会社でのクライアント企業のサイト制作経験 ※3年以上
・サイト上でのユーザーの行動分析、サイトの改善活動経験 ※2年以上

<必要としているスキル>

■必須経験
・企業側または制作会社でのコーポレートサイト制作ディレクション経験
・LPの制作ディレクション経験
・HTML5,CSS3,JavaScript,PHPなどのプログラミングの理解
・Googleアナリティクスなどツールを使った分析、レポート

■歓迎経験
・サイト改善、CVR向上施策のプランニング経験
・SEO対策の知識・業務経験
・HTML5,CSS3,JavaScript,PHPのコーディング経験
・コピーライティングの業務経験
・ウェブライティングの業務経験
・Adobe系のツールの使用したデザイン制作業務経験
・WEB、アプリなどでUI・UX設計の経験
・ライティングおよびコピーライティング経験
・生命保険他、金融関係のサイト制作実績

[ CXデザイナー ※保険業界未経験者歓迎 (営業企画部) ]

<業務内容>

・当社サービスの顧客体験上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する改善活動
・生活者理解、テクノロジートレンド理解、ビジネス環境の将来動向理解に基づくインサイト抽出
・革新的なサービス・デザインのコンセプト策定
・社内外のデザイナー・エンジニアとの協業による新たな顧客体験の創出
・デザインが機能しているかどうかの評価
・デザイン思考の社内教育

<求めている経験・条件>

・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わった経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・新規事業/(ウェブ・モバイル・アプリ等の)サービスの企画・立上げ経験
・マーケティング、営業両組織と一緒にCRM戦略の推進に携わった経験
・クリエイティブ・デザインシンキング(デザイン思考の方法論)についての理解・経験
・デザイン思考ワークショップなどのファシリテーションの経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル
・データ集計や提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等)

[ 保険金・給付金支払査定担当 (保険金部) ]

<業務内容>

・保険金/給付金請求・支払に係る顧客対応業務、保険金等請求及び支払事務
・支払査定業務
・各種業務の企画・改善 等

<求めている経験・条件>

・生命保険会社における保険金/給付金の請求受付、支払査定業務の実務経験
※事務オペレーション構築・改善等に関するプロジェクトへの参画経験をお持ちであれば尚歓迎
※新契約査定や収納保全、事務企画等保険事務に関するご経験をお持ちであれば尚歓迎

<必要としているスキル>

・実務経験を通して身につけた支払査定に関する知識
・担当する役割を限られた時間の中でやり切るスピードと正確さ
・コミュニケーションスキル(電話による顧客対応等)
・PC/Officeの基本的なスキル(Word、Excel、PowerPoint等)

[ 収納保全担当/リーダー (お客さまサービス部) ]

<業務内容>

・お預かりしている保険契約の収納・保全およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善 等
・部内メンバーのマネジメントおよびサポート 等
※担っていただく役割によって担当業務が決定します

<求めている経験・条件>

・生命保険会社における収納・保全業務の実務経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・新契約引受査定や支払査定、事務企画等保険事務に関するご経験
・メンバーのマネジメント・サポートのご経験
・業務改善等に関するプロジェクトへの参画経験

<必要としているスキル>

・実務経験を通して身につけた収納・保全に関する知識
・担当する役割を限られた時間の中でやり切るスピードと正確さ
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・PC/Officeの基本的なスキル(Word、Excel、PowerPoint等)

[ 新契約引受査定担当/リーダー (お客さまサービス部) ]

<業務内容>

・新契約査定業務(医務査定、環境査定)およびその周辺業務
・各種業務の企画・改善
・部内メンバーのマネジメントおよびサポート 等
※担っていただく役割によって担当業務が決定します

<求めている経験・条件>

・生命保険会社における新契約医務査定業務の実務経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・収納保全や支払査定、事務企画等保険事務に関するご経験
・メンバーのマネジメント・サポートのご経験
・業務改善等に関するプロジェクトへの参画経験

<必要としているスキル>

・実務経験を通して身につけた引受査定に関する知識
・コミュニケーションスキル(電話による顧客対応、部内外との関係構築等)
・PC/Officeの基本的なスキル(Word、Excel、PowerPoint等)

[ 事務企画担当/マネージャー (事務企画部) ]

<業務内容>

・生命保険に関する事務(新契約・保全・保険金)の業務プロセスおよびシステムの企画、立案、推進
・契約者向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進
・部内メンバーのマネジメントおよびサポート 等
※担っていただく役割によって担当業務が決定します

<求めている経験・条件>

・金融機関における事務の企画業務の経験、もしくは保険事務の実務経験(3年以上)
・プロジェクトマネジメントの経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・システム会社や業務コンサルティング会社にて保険業界の業務改善・BPRのご経験

<必要としているスキル>

・プロジェクトマネジメントスキル
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・PC/Officeの基本的なスキル(Word、Excel、PowerPoint等)

[ 数理担当 (数理部) ]

<業務内容>

保険数理に関する以下の業務
・商品開発のうち、保険数理に関する業務
・その他、生命保険数理に関する業務

<求めている経験・条件>

・生命保険会社において、以下のような商品数理に関する業務経験が3年以上ある方
・保険料案の作成、算出方法書の改定、金融庁との折衝、新商品の収益性の検証

<必要としているスキル>

・数理計算を理解することが出来る十分な数学的能力
・保険数理に関する幅広い知識
・Excel を含めるPCスキル(Excelマクロなどで簡単なプログラミングができる)
・問題解決への積極性
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)

【資格】
・アクチュアリー試験3~4科目合格~アクチュアリー会準会員以上

[ 保険代理店営業(本部折衝業務中心) (代理店推進部) ]

<業務内容>

当社の保険商品を取り扱う保険代理店や提携保険プランナーとの折衝業務を担当いただきます。
・保険代理店本部との交渉
・当社商品の説明や研修、教育点検
・プロモーション施策の企画提案
・保険代理店ウェブサイトの管理(モニタリング)
・営業推進用資材の企画・制作
・派遣社員等のマネジメント

<求めている経験・条件>

・生損保会社でのソリシター業務経験(2年以上)
・外部パートナーとの折衝・交渉経験(メール、電話、対面等)

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・ 折衝、交渉スキル
・ 複数の業務を同時並行で進められる業務管理能力
・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル
(Excel、Word、Power Point等)

[ 事業開発担当者orマネージャー(事業開発部) ]

<業務内容>

生保、損保他金融の近接業界(含む海外)のトレンド情報を収集し、投資先企業を発掘
自社および投資先企業のリソースを活用し、新規事業、企業間の相乗効果や機会を創出

・投資先候補の発掘
・投資目的の明確化
・投資実行手続き統括
・投資先企業の競争力・企業価値向上のための企画/提案

<求めている経験・条件>

・事業会社またはVCにて、政策投資業務に携わった経験
・事業会社の経営企画部門等の経験

(下記経験をお持ちの方は尚歓迎)
・システム会社や業務コンサルティング会社にて保険業界の業務改善・BPRのご経験

<必要としているスキル>

・財務分析力
・外部パートナーとの折衝・交渉に十分なコミュニケーション能力
・提案書の作成などのドキュメント化能力
・ビジネスレベルの英会話

[ 企画担当 (経営企画部) ]

<業務内容>

・年度予算の策定・管理
・中期計画の立案・推進
・国内外での戦略的提携の推進(特にアジア地域重点)
・経営陣への報告資料作成
・経営会議の運営
・全社コミュニケーション、特命事項 等

<求めている経験・条件>

・事業会社における経営企画部や社長室もしくは、外部コンサルとして上記業務経験(3年以上)
・複数部署が関与するプロジェクトの運営・参画経験
・上場企業もしくは金融機関での勤務経験

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル(社内外関係者との関係構築)
・プロジェクトマネジメントスキル
・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル
(Excel、Word、Power Point等)

[ IR担当 (経営企画部) ]

<業務内容>

・IR業務全般の企画立案および実行
・適時開示資料作成・開示
・機関投資家・個人投資家対応および経営陣へのフィードバック
・株主管理および株式事務
・決算発表・説明会等の資料作成を含む業務全般
・IR関連取材対応
・IRツール(各種プレゼン・ディスクロージャー誌等)作成
・IRイベント出展運営 等

<求めている経験・条件>

・事業会社におけるIR業務経験(3年以上)または広報業務経験(5年以上)
・常に課題意識を持ち、自律的に働ける方
・組織・チームでビジョン・目標を共有し、成長する仕組み作りにやりがいを見い出せる方

<必要としているスキル>

・コミュニケーションスキル(社内外関係者との関係構築)
・データ集計や報告書作成等、提案に必要なPCスキル
(Excel、Word、Power Point等)
・英語(英文プレスリリース作成、海外投資家対応等)